Flormar'da 750 TL Üzeri Alışverişte 600 TL Anında Yükleme Sorunu

Flormar.com üzerinden yeni üyelik oluşturduktan sonra 750 TL üzeri alışverişe anında 600 TL yükleneceği belirtilen kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. 839,97 TL tutarında bir sipariş verdim, sipariş numaram 3263308411511920’dir. Ancak kampanyaya katılmama ve koşulları sağlamama rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan ya da 600 TL yüklemesi yapılmadı.

Kampanyada “anında” yükleneceği ifade edildiği için bu durum hem yanıltıcı hem de güven kırıcı oldu. Üstelik benim gibi aynı problemi yaşayan çok fazla kişi olduğunu da görüyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde tanımlanmayan 600 TL’nin, siparişime bağlı olarak eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yüklenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.