to read complaints and reviews, or file yours. 
Flormar’ın online mağazasından aldığım kırmızı maskaradan hiç memnun kalmadım. Ürün elime geçtiğinden beri sadece iki kez kullanmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Maskara kurumuyor, kirpiklere kat kat sürünce kirpikleri birbirine yapıştırıyor ve yine de tam olarak sabitlenmiyor.
Ürünün iadesini özellikle istemiyorum, ancak değişim olduğunda da aynı sorunla tekrar karşılaşırsam bu sefer de ne yapacağımı bilemeyeceğim ve tamamen mağdur olmuş olacağım. Flormar’ın bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu dikkate alarak, mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm üretmesini ve ürün hakkında bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Bu şikayetimden önce müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim, sorunun doğrudan incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Flormar satıcısından toplamda 7 üründen oluşan bir sipariş verdim. Bana gönderilen kargoda sipariş etmemiş olduğum tek bir maskara ...
Yaklaşık bir ay önce bir kozmetik mağazasından aldığım Flormar Hero maskara, daha önce defalarca sorunsuz kullandığım bir ürün olmasına rağmen bu kez ...
Flormar’dan satın aldığım allığı ilk kullanımımda yüzüme uyguladıktan kısa süre sonra ciddi bir kaşıntı hissettim. Ertesi gün ise cildimde kızarıklıklar oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Ürünü yaklaşık üç gün önce mağazadan almıştım ve ilk kullanımda bu olumsu...
Flormar ürünleriyle yaşadığım sürekli kalite sorunlarını paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar aldığım her üründe bir problemle karşılaştım. Özellikle dudak kalemlerinden biri resmen eridi, formu bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Aldığım iki farklı maskarada ise kirpiklerde pütürlü bırakma, topaklanma...
Yorumlar