Godaddy İletişim Kanallarının Çalışmaması Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi

Godaddy müşterisiyim ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Web sitelerindeki “Bize Ulaşın” ve canlı destek (chat) sayfası çalışmıyor, telefonlarından kimse cevap vermiyor ve ulaşabileceğim bir e‑posta adresi de bulunmuyor. Firma ile fiilen iletişim kanalı kalmamış durumda.

Dün itibarıyla hesabımda fazla ödeme alındığını fark ettim ve bu konuda destek almak, iade talebinde bulunmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Hem fazla ödeme mağduriyeti yaşıyorum hem de Godaddy’nin temel iletişim kanallarına erişemiyorum.

Godaddy’nin bir an önce kullanılabilir ve erişilebilir iletişim kanalları sağlamasını, fazla alınan ödemenin incelenip tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.