Video Çözüm Yok Ve Müfredat Uyuşmazlığı, Hız Ve Renk Yayınları'na Şikayet

Yaklaşık 5 ay önce Hız ve Renk Yayınları’na ait 11. Sınıf Fizik Hit kitabını, üzerinde video çözümlü ve güncel müfredata uygun olduğu belirtildiği için güvenerek satın aldım. Ancak kitabı kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde video çözüme ulaşamadım ve ayrıca birçok sorunun güncel müfredatla uyuşmadığını fark ettim.

Ürün tanıtımında belirtilen özellikler kitapta yer almadığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Yayınevinin iletişim kanallarını denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, kimse telefonlara ya da mesajlara geri dönüş yapmadı.

Hız ve Renk Yayınları’ndan, aldığım 11. Sınıf Fizik Hit kitabının taahhüt edilen video çözümlerini erişilebilir hale getirmesini ve soruların güncel müfredata uygunluğu konusunda açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.