Sağlığımı Bozan Ayakkabıya İade Reddi


26 Ağustos’ta İzmir Gaziemir FLO mağazasından 2.600 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak bana yanlış ayakkabı teslim edildi. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, değişim veya iade için ürünü mağazaya getirmemi ve yeni ürünü almak için tekrar satın alma yapmamı istediler. Ayrıca, değişim veya iade sürecinde oluşacak tüm kargo masraflarının bana ait olacağını söylediler.
Bu süreçte mağaza çalışanının yaklaşımı ve çözüm sunma şekli beni mağdur etti. Ürün değişimi veya iadesi talep etmiyorum; ancak beni mağdur eden çalışanın uyarı almasını ve işini daha dikkatli yapmasını istiyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle FLO’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.


29.05.2025 tarihinde İzmir Gaziemir FLO mağazası (Akçay Caddesi, Aktepe Mahallesi No:42) üzerinden kredi kartı ile 1799 TL’ye Lumberjack marka, 8684365003467 barkod numaralı bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 25 gün içinde her iki burun ucunda açılma meydana geldi. Değişim talebim üzerine, aynı mark...
29.09.2023 tarihinde İzmir Bornova ilçesi Park Bornova alışveriş merkezindeki FLO mağazasından Lumberjack marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı satın...

23 Ekim tarihinde Metromall AVM içerisindeki FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir numara büyük almama rağmen, ayakkabı yanlardan çok dar geldi ve ayağımı yara yaptı. Sadece bir kez giydiğim bu ayakkabıda yaşadığım sorunun ardından hemen mağazaya başvurdum. Ürün 2 gün...

Gaziantep Forum FLO mağazasından 2500 TL’ye Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının her iki yanında çökme meydana geldi ve sol astarında patlama oluştu. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip orijinal ve garantili ürün almama rağmen, ayakkabının bu kadar kıs...
Yorumlar