FLOdan Aldığım Valiz Eksik Parça İle Teslim Edildi Değişim İçin Çözüm Sunulmuyor

18 Kasım’da FLO online mağazadan sipariş ettiğim Lumberjack Oxford k5 fx siyah küçük boy valizi teslim aldım. Ancak ürünün fermuar ucu eksik geldi. He...

18 Kasım’da FLO online mağazadan sipariş ettiğim Lumberjack Oxford k5 fx siyah küçük boy valizi teslim aldım. Ancak ürünün fermuar ucu eksik geldi. He...

FLO mağazasından 04.12.2023 tarihinde Lumberjack marka Valiz Aldım. 01.08.2025 tarihinde ürünün fermuar kısmında sorun olduğu için Ankara a city AVM de bulunan FLO mağazasına ürünü 999010000000027HC8CO no’lu alışverişin içerisinde bulunan Lumberjack marka ürününe ait FP250801-000-0058620 no’lu incel...
FLO mağazasından garantili olduğu belirtilerek aldığım valizin tekerleği, yalnızca bir kez kullanım sonrasında kırıldı. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünü mağazaya gönderdim. Ancak bana, sorunun üretim kaynaklı bir hata olmadığı ve bu nedenle garanti kapsamında olmadığı bildirildi. Satı...
Bugün FLO mağazasından iki adet valiz almak istedim. Mağazada ürün yoktu, sipariş verelim adresinize gelsin dediler. Bir orta boy, bir de büyük boy istedim. Oradaki görevli 8 numaralı sipariş dedi. Kasada ödemeyi yaptım ve mağazadan çıktım. 15 dakika sonra yanlış sipariş verildiğini fark ettim ve ge...
FLO Mağazacılık aracılığı ile almış olduğum Lumberjack marka kabin boy valizin tutma yerinde kırık olduğu için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak mağazaya gönderdiğimde ürünün tamir veya değişim/iade kapsamında değerlendirilmeyeceği belirtilerek geri dönüş yapıldı ve ürünün mağazad...

09.10.2024 tarihinde ürün değişimi için İzmir Optimum FLO mağazasına ürünü teslim ettim. Ürünün kusuru ve sonucu ile ilgili bana mesaj gelecek dediler. 16.10.2024 tarihinde tarafıma gelen mesaja istinaden Balçova mağazasına gittim. Orada kasiyer tarafından bana ürününüz görünmüyor dendi. Ürünümün 11...



22.02.2024 tarihinde FLO mağazasından 1 alana 2. Si %50 indirimli kampanyasından 1.949 TL toplam tutarla 2 adet Lumberjack büyük boy valiz aldım. Ödemeyi yaptım, yazar kasa makbuzunu aldım. İstediğim renk ellerinde kalmadığı için başka mağazadan 4-5 gün içerisinde getirtebileceklerini söylediler. Ta...
FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka valizin aldığım ilk günden beri fermuarında sorun yaşıyorum. Ürünün internet ilanının altındaki yorumların tamamı fermuarla ilgilendiğini fark ettim. Yani ayıplı bir ürün satıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili inceleme talebinde bulundum ve ürünün kusurlu o...

FLO'dan iki adet valiz siparişi verdim, ancak bana sadece bir adet ulaştı. Gelen ürün arızalı ve hatalıydı, iade için mağazada da yardımcı olunmadı. M...
1 Kasım tarihinde FLO Online mağazadan valiz sipariş ettim. 6 Kasım'da ürünün Afyon Park AVM FLO mağazasına teslim edildiği bilgisini FLO uygulaması üzerinden aldım. 11 Kasımda ürünü almak için Afyon Park AVM FLO mağazasına gittim. Ancak ürünün mağazaya teslim edilmediğini, Aras Kargo'dan kaynaklı b...

Edremit Novada FLO mağazasından valiz almak istedik. Valizi internet üzerinden adresime gönderileceği beyan edildi 3 gün içerisinde teslim olacağı söylenerek satış gerçekleştirildi. Bugün 13. gün ve teslim edilmedi. Ben bu süreçte 3 defa mağazaya giderek bilgi istedim. Birçok çalışan ve iki mağaza y...

FLO cadde Silivri mağazasından valiz aldım. Mağazaya online sipariş verildi. Mağazadan teslim alacaktım ürünü kargo sürecinden tutun teslimat sürecine kadar beni hayal kırıklığına uğratan bir alışveriş oldu. Ürünü 10 günde mağazaya zor getirttik. Gelen ürünün üzerinde lekeler olduğu için iade istedi...
Trendyol üzerinden FLO mağazasından 3 tane valiz aldım. 3 valizin ikisi doğru gelirken bir tanesi yanlış ürün gönderildi. Yani parasını verdiğim a ürü...