to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş. Mağazasından suya dayanıklı olduğu belirtilen Dakers marka (water rezistans) bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim anda su geçirdi, önce tek seferlik bir durum olduğunu düşündüğüm için birkaç kez daha özellikle suda test ettim ve ayakkabının kesin olarak su aldığını ve ayrıca dikişlerinde açılmalar olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine ürünü aynı mağazaya iki kez götürdüm. Ancak ayakkabı incelemeye dahi alınmadan sadece fotoğrafları çekildi ve tarafıma mesaj yoluyla “hata yoktur” denilerek geri dönüş yapıldı. Su geçirme ve dikiş açılması gibi açıkça ortada olan bir soruna rağmen incelemeye alınmaması ve “hata yok” denilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün suya dayanıklı iddiasını yerine getirmemesi ve kısa sürede dikişlerinin açılması nedeniyle, fiş/fatura ve ürünle ilgili tüm belgelerim mevcut olmakla birlikte, ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugün itibarıyla firma hakkında ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunduğumu da belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin bu kez gerçekten yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
İzmir Gaziemir FLO mağazasından 03.12.2025 tarihinde Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde derisinde ciddi şekilde deforme oluştu ve deri kusması meydana geldi. Ürünü sadece ilk kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine ayakkabıyı iade etme...
Malatya AVM FLO mağazasından 29.12.2025 tarihinde aldığım ayakkabı, yağmurlu havada çok kısa sürede su çekmeye başladı. Günlük kullanımda normal koşullarda giydiğim halde ayaklarım tamamen ıslandı ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni oldukça mağdur etti. Sorunu yaşadıktan sonra ayakk...
Yorumlar