to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki 212 FLO mağazasından yaklaşık 3,5–4 ay önce su geçirmez özellikli olduğu özellikle teyit edilerek bir bot satın aldım. Ürünün üzerinde de su geçirmez olduğuna dair ifade ve 2 yıl garanti olduğu söylendi. Botu şimdiye kadar toplamda 5–6 kez yağmurlu havada giydim ve her seferinde ayaklarım tamamen su içinde kaldı, bot genel olarak aşırı şekilde su alıyor.
3 Nisan’da mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talep ettim. Botun kendisine bakmak yerine sadece fotoğrafını çekip “biz inceledik, üründe sorun yok” dendi. Sadece resme bakarak bu sonuca nasıl vardıklarını sorduğumda da herhangi bir açıklayıcı yanıt alamadım. Ürünün bariz şekilde su almasından dolayı mağazada hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Daha sonra FLO müşteri hizmetlerini de aradım; bana herhangi bir çözüm üretemeyeceklerini, istersem yasal haklarımı kullanabileceğimi söylediler. Su geçirmez denilerek satılan bir botun birkaç kullanımda bu kadar su alması ve buna rağmen “üründe sorun yok” denilmesi hem mağduriyetimi artırdı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Su geçirmez olduğu vaadini kesinlikle yerine getirmeyen bu botla ilgili olarak ücret iadesi ya da ürünün gerçekten su geçirmez bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Diyarbakır’daki FLO mağazasından 23.01.2026 tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu ilk kez 30.01.2026 tarihinde giydiğimde ayakkabının su aldığını fark ettim. Bir botun ilk kullanımda bu şekilde su alması hem kalite hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen mağazaya gö...
İzmir’deki FLO mağazasından 20.11.2025 tarihinde FLO marka, su geçirmez ve 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir bot satın aldım. Yağmurların başlamasıyla birlikte botu yalnızca 3–5 kez giymeme rağmen kısa sürede açılma yaptı. 2 yıl garanti verilen bir ürünün 1 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmes...
Maltepe Park FLO mağazasından yaklaşık 2 hafta önce su geçirmez özellikte olduğunu beyan ettikleri bir bot satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bot tamamen su aldı ve ayaklarım ıslandı. Su geçirmez diye satılan bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. ...
Yorumlar