to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Bağcılar Meydan şubesindeki FLO mağazasından 1799 TL tutarında bir sırt ...çantası satın aldım. Eve gelip denediğimde bilgisayar çantamın sığmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya gidip bu çantayı, bilgisayarımın sığacağı başka bir çantayla değiştirmek
26.05.2026 tarihinde n11.com üzerinden FLO mağazasından bir sırt çantası satın aldım ve ürün 02.06.2026 tarihinde elime ...geçti. Ancak kargoyu açtığımda, ilanda gördüğüm ve satın aldığım sırt çantası yerine bambaşka bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen N11 ve FLO üzerinden işlem başlattım ve dur
Geçen yıl ekim ayında Viaport FLO mağazasından 2 yıl garantili olarak bir okul sırt çantası satın aldım. Çantayı düzenli... olarak kullanan biriyim ve kısa bir süre önce çantanın tutma yeri söküldü. Bu durumun normal kullanımda oluşmaması gerektiğini, üretim veya dikim kaynaklı bir sorun olduğunu düşün
24 Ocak’ta kızımın doğum günü için FLO mobil uygulaması üzerinden Polaris peluş sırt çantası siparişi verdim. Sipariş nu...maram 2454355452’dir. 3 Şubat’ta ise hiçbir talebim olmadığı halde, ürünü ben iade etmişim gibi siparişimin iptal edilip bedelinin hesabıma yatırıldığını gördüm. Kargo firması tar
16 Kasım 2025 tarihinde Bursa As Merkez FLO mağazasından Puma marka beyaz 38 numara spor bot ve Puma marka spor sırt çan...tası satın aldım. Eve geldiğimizde botun tekinin çantada olmadığını ve çantanın alarmının çıkarılmadığını fark ettik. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat ul
30 Ekim’de FLO mobil uygulaması üzerinden 2451715502 numaralı siparişimle Puma marka kadın sırt çantası satın aldım. Ürü...n Adana’daki adresime teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 9 Kasım’da açıp inceledim ve çantanın üzerinde bir leke olduğunu fark ettim. Hafif nemli bir bezle silme
"Benimle iletişim kuran Z** hanımın yardımı müşteriye karşı olan anlayışı nezaket ve saygısı müşteriyi dinleyerek tüketiciye yönelik değerlendirmesinden dolayı teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
29.08.2025 tarihinde FLO internet sitesinden nk Elmntl Bkpk - Haber Siyah Erkek Sırt Çantası siparişi verdim (Sipariş No...: 2450071133). Ürünün 30.08.2025-01.09.2025 tarihleri arasında kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak bugün 03.09.2025 olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda ve kargoya verilm
Marmara Park FLO mağazasından hediye olarak gelen Spiderman li sırt çantası (anaokulu çantası) ile ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittim, ancak elimde fiş veya değişim kağıdı olmadığı için kasiyer yardımcı olamayacağını söyledi. Ayrıca ürünü kesinlikle k
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Hem çok kibardı. Depoya gereken uyarıların yapıldığını söyledi. Hem de indirim kuponu tanımladı. Çok teşekkür ederim kendisine."
FLO uygulamasından çocuk çantası okul seti aldım. Üzerinde kalemlik, beslenme çantası, sırt çantası diye yazıyordu ama s...adece sırt çantası geldi. Bu durumdan, sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak çok rahatsız oldum. Ayrıca ayakkabı aldım, 42 beden sipariş verdim fakat 42,5 beden mağazalarda yo
29 Mayıs 2025 tarihinde Denizli horizon garden AVM FLO mağazasından bir alana bir bedava Lumberjack sandalet aldım. Anca...k, giydikten yarım saat sonra sandaletin tokası kırıldı. Değişim için mağazaya gittiğimde, 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Daha önce aynı mağazadan sırt çantası almıştım; onun
Merhabalar. 25 Nisan 2025 cuma günü Ankara Metromall AVM den FLO mağazalarından bir sırt çantası alışverişi yaptım. Daha... kullanmadan çanta sapı koptu. İki gün sonra değişim için gittiğimizde, hiçbir şekilde değişim yapmadılar. Ürünün incelemeye gitmesini ve 6 ay süreceğini söylediler. Z***** y. Adın
28.08.2024 tarihinde FLO mağazasının internet sitesi üzerinden "young kız çocuk genç çok gözlü günlük seyahat okul sırt ...çantası" satın aldım. Ürün, tarafıma teslim edildikten sonra kısa süre içinde (bir ay bile kullanılmadan) fermuarında bozulma meydana geldi. Durumu kontrol ve iade talebiyle FLO ma
FLO'dan 12 Ekim'de indirimde olan Bagorama Ally Unisex USB Şarj Girişli Çok Fonksiyonlu Su Geçirmez Bel ve Sırt Çantası ...aldım. 1 saat geçmeden FLO, ürün tedarik edilemedi diye mesaj atıp siparişi iptal etti. Fakat uygulamada ürün halen satıştaydı ama fiyatı yükselmişti. Tedariğinde problem olmayan ü
"Merhaba Şikayet Var aracılığıyla yaptığım şikayetim çözülmüştür. Teşekkürler..."
"Şikayeti yazdığım gün içinde arandım ve en yakın mağazadan ürünü incelemeye gönderebileceğim söylendi. İnceleme sonucunda ise iade/değişim yapma seçeneği sundular. Teşekkürler..."
FLO uygulamasından 14 Eylül 2023 tarihinde Lumberjack marka sırt çantası siparişi verdim. 10 dakika içinde işlemi iptal ...etmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Aylar geçmesine karşın hem bankamdan hem de uygulamadan ücret iade başvurusunda bulundum; ancak lehime sonuçlanmasına rağmen ödeme gerçekleştir
FLO internet hesabından, satıcısı Trendkef olan bir firmadan 13.03.2024 tarihinde Polo marka sırt çantası siparişi verdi...m. Ayın 18'inde kargolanması gereken üründe hiçbir işlem yapılmamıştır, FLO müşteri hizmetleri de beni oyalamaktadır. Firmanın internet üzerinden verilen numarası da kapalı olduğu
FLO internet mağazasından 2 adet Frozen Elsa sırt çantası satın aldım. İkinciye yüzde 50 indirim kampanyasını kullanarak... toplamda 619,97 TL ödedim. Tek olarak satın alsam fiyatı internet sitesinde 379,99 TL. Buraya kadar her şey normal. Ürünler evime geldi. Paketi açtığımda her iki ürün üzerinde de
03 Şubat 2024 tarihinde sipariş ettiğim sırt çantası, 13 Şubat tarihi itibarıyla hala 'ürün hazırlanıyor' olarak görünüy...or. Defalarca arayarak ilgili birime aciliyet bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdular; ancak hala bir sonuç alamadım. E-posta da gönderdim; ancak aldığım yanıt yine 'en kısa sürede
FLO internet mağazasından Lumberjack marka bir sırt çantası satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda ürünün defolu olduğunu... fark ettim ve Şanlıurfa Novada bulunan FLO şubesine değişim için başvurdum. Mağaza personeli değişim yaparak yeni bir çanta verdiler ancak çantayı teslim aldıktan bir saat sonra a
