Satın Aldığım Eşofman Altında Tiftiklenme Ve Çekme Sorunu, Mağazadan Destek Alamıyorum

Şanlıurfa Piazza FLO mağazasından Reebok marka, 101949671 kod numaralı bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra eşofman altının tiftiklenmeye başladığını ve bir defa da çekme sorunu yaşadığını fark ettim. Tiftiklenme sorunu ise halen devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve bir türlü ilgilenen bir yetkiliye ulaşamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve 910 TL ödeyerek satın aldım. Faturam yanımda değil ancak 5550****52 numaralı hattım üzerinden ve Şanlıurfa Piazza mağazasından yapılan alışverişim üzerinden fatura bilgilerine ulaşılabilir.
Üründeki bu kalite sorununun çözülmesini istiyorum. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Gelişme

FLO Şanlıurfa mağazasından yaklaşık 2 ay önce 902 TL’ye aldığım eşofman altı kısa sürede tiftiklenme ve renk solması yaptı. Ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum ancak sadece fotoğrafı çekilerek, fiziki bir inceleme yapılmadan talebim reddedildi ve mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine olumsuz dönüş aldım.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için para iadesi ya da değişim talep ediyorum. İnsanlar yüksek ücretler ödeyerek ürün alıyor ve 2 ayda bu şekilde sorun yaşanması kabul edilemez. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
FLO Ayakkabı Reebok Ayakkabımın Garanti Sorunu

Şanlıurfa Piazza Avm'den aldığım Reebok marka ürün, 3-4 ay geçmeden deforme oldu. M416700209d505410002 koduyla incelemeye gönderdim. 1 sene garantisi...
Aldığım Eşofman Altı Kısa Sürede Tüylendi Değişim Talebim Reddedildi

FLO Gaziantep Nizip şubesinden yaklaşık 1 ay önce 700 TL’ye Kinetik marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve faturam da mevcut. Ancak kısa süre içinde, henüz 1 ay bile dolmadan ürün tüylendi ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yaşadığım sorunun üre...
Reebok Ayakkabıda Dikiş Problemi

Şanlıurfa Piazza AVM FLO mağazasından 26/01/2025 tarihinde almış olduğum FLO Mağazacılık Reebok marka spor ayakkabının dikişlerinde açılma yaptı. Gara...
Kısa Sürede Yıpranan Eşofman Altı İçin Çözüm Sunulmadı
FLO Kayseri Forum AVM mağazasından Temmuz 2025’te Reebok marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandım ancak arka tarafında tüylenme ve yıpranma oluştu. Durumu mağazaya bildirip ürünü incelemeye gönderdim fakat kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma iade edildi. Ürünü çok kısa...
FLO Ayakkabı Kategorileri
- Ayakkabı Boyası 101
- Ayakkabı Çekeceği 13
- Babet 92
- Beyazlatıcı 1
- Bot 2.626
- Ceket 29
- Çanta 371
- Çizme 154
- Elbise 29
- Eşofman 145
- Klasik Ayakkabı 1.215
- Koşu Ayakkabısı 601
- Krampon 180
- Mont 133
- Parfüm 7
- Saat 1.008
- Sandalet 410
- Spor Ayakkabı 7.613
- Tabanlık 86
- Temizleme Köpüğü 50
- Terlik 524
- Topuklu Ayakkabı 98
- Valiz 149






Yorumlar