to read complaints and reviews, or file yours.
20 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum FLO mağazasından Lumberjack marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılard...an birini severek kullanırken, diğerini yürüyüş için giymeye başladığım ilk anda sağ tekiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sağ ayakkabının tabanına her bastığımda hava kaçırır gi
"1 gün içinde ilgilenildi. Ve iade yapıldı teşekkürler."
"Ürünümün ücret iadesi yapılmıştır."
Adana Seyhan Optimum AVM’deki FLO mağazasından 11 Aralık’ta 8684626368762 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yalnı...zca 4 gün kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının iç kısmı tiftiklendi, ayrıca içinde plastik bir parça ortaya çıktı ve ayağıma vurmaya başladı. Bunun üzerine ayakkabıyı mağaza
"Teşekkürler"
"Çok ilgi ve alakadar oluyorlar"
"FLO müşteri hizmetlerilerine teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünüm kargo ile teslim ed...ilecekti. Kargo firması olarak Aras Kargo bilgisi verildi ve bana bir takip numarası iletildi. Bekleme sürem dolmasına rağmen kargom gelmeyince takip numarasıyla Aras Kargo üzerin
27.12.2025'de akşam iş çıkış saatinde, yaklaşık 19.00 civarında FLO Mağazası’na kazandığım chip paraları kullanmak için ...gittim. Sistem üzerinde 250 TL chip param görünmesine rağmen kasada ödeme aşamasında bu tutarın alışveriş toplamından düşmediğini söylediler. 1.000 TL’lik alışveriş yapıyordum ve k
"Markadan yetkili hanımefendi beni aradı durumu kendisine tekrar anlattım. Tekrardan ürün değerlendirmesi yapılıp tarafıma dönüş sağlandı. Değişim veya iade yapabilirsiniz dendi bende ürünü verilen 6 gün süre içerisinde iade ettim ücretini hesabıma yüklediler. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim 😊"
İzmir Optimum FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile yaklaşı...k 2100 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bot ayağımı
07.12.2025 tarihinde İzmir Optimum FLO şubesinden satın aldığım ayakkabı tabanlığı, daha bir hafta dolmadan önce kumaşı ...çıktı sonra parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. 14.12.
FLO Ankara Eryaman Optimum Gimsa Park mağazasından yaklaşık 1–2 sene önce 2 çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan bi...rinin iri tabanı zamanla kırıldı, diğer ayakkabı ise kenarından patladı. İki ayakkabının da bu şekilde deforme olması hem kullanım açısından rahatsız edici hem de ürünlerin kalites
FLO’nun kendi internet sitesinden oğlum için 2624 TL’ye 9 numara Nike marka Court Borough Low modelini satın aldım. Ayak...kabının tabanında, sadece yaklaşık 60 günlük kullanım sonrası ciddi bir yırtılma meydana geldi. Oğlumun topukları acıdı. Ayakkabının dışında hiçbir sorun yokken iç kısmı parçalandı
FLO Adana Optimum mağazasından aldığım Dockers marka botu ilk giydiğim günden itibaren beyaz beyaz kusma sorunu yaşamaya... başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde deforme olması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle botu mağazay
Adana Optimum FLO mağazasından 13’ünde satın aldığım Lumberjack marka ayakk...abıyı yalnızca 2–3 saat giyebildim. Ayakkabının üst kısmı ayağıma ciddi şek
Ekim ayında Optimum FLO mağazasından 549,99₺’ye bir çanta satın aldım. Çantayı kısa süreli ve normal kullanımda omuzuma ...takarken askı sapı elimde kaldı ve yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak bana SMS yoluyla kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Mağaza çalışanları yard
"Teşekkürler"
FLO internet mağazasından 2443105437 sipariş numaralı 3 Haziran 2025 tarihinde oğlum için teslim aldığım. Adidas Fortuna... Run spor ayakkabı. 5 ay gibi kısa bir sürede. Üst malzemesinin tamamında deformasyon oldu. İlk önce bağcıkları koptu. Sonra her iki yan ve arka kısımlarında. Deforme oluştu. Ürünü
U. S. Polo marka spor ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından 3200 TL civarında bir bede...lle satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının topuk kısmında delinme meydana geldi ve bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma ileti
"İzmir Optimum FLO mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım ürün sorunu için iki kez talepte bulunmama rağmen olumsuz yanıt almıştım. Ancak Aydın Söke Novada FLO mağaza müdürünüz hüseyin bey, konuyla son derece anlayışlı, saygılı ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilenerek süreci memnuniyetle sonuçlandırdı. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, sabır ve profesyonellik için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Bu yaklaşımıyla markanıza olan güvenimi yeniden kazandırdı. Saygılarımla,"
FLO İzmir Optimum mağazasından Polo marka bir bot satın aldık. Ürünü alalı ...henüz bir ay bile olmadı ve sadece iki kez giyildi. Ancak botun fermuarları
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Z** hanıma gerekli yönlendirmeleri dolayısıyla ve daha sonra İstanbul Ümraniye Santral c mağazasında, işini önemseyerek ve severek yapan, konuya hakim, gerekli prosedürleri minimuma indirerek inisiyatif alan, bir müşterinin her mağazada görmek isteyeceği kasa görevlisine göstermiş olduğu kolaylıklar sebebiyle çok teşekkür ederim."
8 ay önce Optimum AVM FLO mağazasından 2 yıl garantili, 2350 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yal...nızca 8 ay kullandım ve dış kısmında hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. 101792830004 numaralı sip
