to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındığı Halde Siparişim Onaylanmadı, İade Bekliyorum
ST-3569357-N2T9 numaralı talebinize istinaden alışveriş detaylarım incelenmiş ve tarafıma, FLO sistemine herhangi bir ödemenin ulaşmadığı için siparişimin onaylanmadığı şeklinde bir geri dönüş yapılmıştır.
Bu cevabınız üzerine yetkili biriyle görüşmek istediğimi özellikle belirttim, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hâlâ beklemekteyim. Bankamla yaptığım görüşmede, ilgili ödemenin sizin tarafınıza ulaştığı açıkça teyit edildi.
Ödeme size ulaştığı halde siparişim onaylanmadığı için, tarafınıza geçen tutar için gerekli iade işleminin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
