Saltanat Canlı Mezat'tan PlayStation'in Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Saltanat Canlı Mezat üzerinden bir adet PlayStation satın aldım. 16 Ekim tarihinde toplam 30.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirmeme rağmen, ürünüm üzerinden on gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.

Her aradığımda “yarın kargoda olacak” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünüm gönderilmiyorsa tarafıma ödediğim 30.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.