Lumberjack Marka Spor Ayakkabının Kısa Sürede Patlaması Ve Olumsuz Mağaza Kararı

19.02.2026 tarihinde FLO internet sitesinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak, bir gün onu bir gün başka ayakkabı giyecek şekilde, yani oldukça normal ve hafif sayılabilecek bir kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık ikinci ay dolmadan, sağ tekinde iç kısmından dışa doğru bir patlama ve yırtılma meydana geldi.

Geçen hafta çarşamba günü ayakkabıyı inceleme için Tokat Novada AVM’deki FLO mağazasına teslim ettim. Ürün incelenmeye alındı ve sadece 3 gün sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede, bu derecede hasar görmüş bir ayakkabının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve sürecin bu kadar hızlı, yüzeysel şekilde sonuçlandırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca süreç boyunca benimle ilgilenen, detaylı bilgi veren kimse olmadı.

Kısa sürede bu şekilde zarar gören bir ürün için ayakkabımın yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun olduğu görülürse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.