Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim

25 Kasım 14:57
116

17 Kasım tarihinde FLO’dan Magicfoot tabanlık satın aldım, ürün 20 Kasım’da elime ulaştı. Ürün anlatıldığı gibi çıkmadı, oldukça kalitesizdi ve paketlemesi de son derece özensizdi. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği poşetin içinde olduğu gibi 21 Kasım’da hemen iade ettim.

25 Kasım’da ise sipariş numarası 2452354839 olan ürünümün 'deforme olmuş' denilerek iadesinin reddedildiğini ve ürünü bana geri gönderdiklerini öğrendim. Ürünü zaten bu halde teslim aldım, hiçbir şekilde kullanmadım, kusur benden kaynaklı olmadığı halde mağduriyetim dikkate alınmadı.

Ürünün ilk geldiği andan itibaren sorunlu olması ve iade talebimin haksız yere reddedilmesine istinaden, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 18:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Ayakkabı Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yarattı

26 Temmuz 01:17
1.738
FLO Mağazasında Ayakkabı Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yarattı
FLO Mağazasında Ayakkabı Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yarattı
FLO Mağazasında Ayakkabı Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yarattı
FLO Mağazasında Ayakkabı Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yarattı
+1
5
Hicran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Nisan 2023 13:25
501
"İlgilendiğiniz ve çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim 😊"
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Ağustos 09:56
366
Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Bozulup Garantiye Rağmen Çözüm Bulamamak

02 Temmuz 10:38
411
1
Riham sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Eksik İade: FLO’dan Çifte Mağduriyet

19 Haziran 13:55
678
Yanlış Ürün, Eksik İade: FLO’dan Çifte Mağduriyet
Yanlış Ürün, Eksik İade: FLO’dan Çifte Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri