to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Torex marka ayakkabı, yalnızca birkaç kez giymeme rağmen tabanlığından söküldü. Ürünü bu haliyle 22.07.2025 tarihinde mağazaya götürerek durumu bildirdim. Ancak mağaza çalışanları paketi dahi kontrol etmeden, hiçbir inceleme yapmaksızın durumu değerlendirmeyi reddettiler.
FLO gibi köklü ve yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir yaklaşım görmek beni son derece şaşırttı ve markaya olan güvenimi sarstı. Uzun süredir alışveriş tercihlerimi yalnızca FLO’dan yana kullanmama rağmen, bu yaşanan olaydan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünün detaylı olarak incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa değişim veya iadesinin sağlanmasını, ayrıca mağaza çalışanlarının tutumuna ilişkin geri bildirim yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
FLO mağazasından aldığım ayakkabının kısa sürede topuk kısmı deformasyona uğradı ve ayakkabının iç kısmı adeta ayağımı yemeye başladı. Kullanım sırasında ciddi şekilde ayağımı yara yaptı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değilken, ürünü iade ve değişim için firmaya gönde...
Selam. 3 Mart 2024 tarihinde Denizli Teras Park FLO mağazasından 599 TL Torex spor ayakkabı aldım. 4 Mart 2024 tarihinde sol ayakkabı tabanında çökme oldu. Mağazaya götürdüm para iade işlemi yapacaklardı fakat aynı numara mevcutsa değişim yapılmasını kabul ettim ve aldım. 5 Mart 2024 tarihinde yağmu...
Ayakkabı Boyası 81 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 95 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.680 
Ceket 24 
Çanta 389 
Çizme 164 
Elbise 28 
Eşofman 138 
Klasik Ayakkabı 1.080 
Koşu Ayakkabısı 562 
Krampon 180 
Mont 133 
Parfüm 6 
Saat 1.092 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.079 Tabanlık 92 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 549 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 157 
Yorumlar