Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İçin Değişim Veya İade Talebi

20 Eylül tarihinde FLO internet mağazasından İnci markalı "İnci Effıe 5pr" kodlu ayakkabıyı (sipariş no: 2450784262) satın aldım ve 23 Eylül'de teslim aldım. Ürünü yalnızca 20 gün içinde toplam 3 kez kullandım. Günlük kullanıma uygun olmamasına rağmen, ayakkabının yan tarafında genişleme ve üst kısmında çökme oluştu. Ürünü FLO mağazasına bildirdim ve fotoğraflarını ilettim. Ancak yapılan incelemede ürünün sorunsuz olduğu ve herhangi bir hata bulunmadığı belirtildi.

Ürün henüz cayma süresi dolmadan bu şekilde deforme olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Mümkünse ürünün değişimini, aksi takdirde iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekli görselleri de ekliyorum.