to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025 tarihinde FLO internet mağazası üzerinden 850 TL ödeyerek bayan sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra ayakkabının uç kısmında açılmalar ve ön kısmındaki deride çatlamalar meydana geldi.
Bu durum üzerine FLO mağazasına müracaat ettim, ayakkabının fotoğrafları çekilerek incelemeye gönderildi. Ancak yalnızca fotoğraf üzerinden yapılan incelemede üretim kaynaklı kusur bulunmadığı gerekçesiyle iade ve değişim talebim reddedildi. Fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere ayakkabıda oluşan bu kusurların üretim veya malzeme kaynaklı olduğu kanaatindeyim.
Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deformasyon olması, ürünün kalite ve dayanıklılık açısından sorunlu olduğunu göstermektedir. Mağduriyetimin giderilmesi, ayakkabımın iadesi ya da uygun bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
28.06.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık...
06.11.2025 tarihinde FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, normal kullanımda henüz 4 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün burun kısmında deri soyulması, dikişlerde açılma ve yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu se...
FLO uygulaması üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde iki çift Puma Court Classic beyaz model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları çok sık kullanmama rağmen her iki çiftte de çoraplık kısmında yırtılmalar ve iç kısımda belirgin yıpranmalar oluştu, ayrıca bir çiftin ön kısmında da yırtık meydana geldi. ...
08/01/2025 tarihinde FLO'nun online mağazasından Adidas Response siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 3 ay sonra iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bu yırtılma sonucunda ayakkabının içindeki plastik ...
Yorumlar