Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Değişim Talebi

28.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içindeki In Street mağazasından Reebok oliwa ten 1 siyah model ayakkabıyı 3.504,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandım ve kısa sürede ayağımı ciddi şekilde vurarak yara yaptı, yürümekte zorlanır hale geldim.
Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları talep oluşturup ayakkabının fotoğraflarını çektiler, ben de özellikle değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için en azından bir özür beklediğimi belirttim. Daha sonra gelen mesajda FLO Mağazacılık, ayakkabıda üretimle ilgili bir sorun olmadığına karar verdiklerini iletti. Ayağımı bu hale getiren bir üründe hiçbir sorun yok denilmesini kabul edemiyorum.
Bu kararı veren kişi veya birimi, bu ayakkabıyı gerçekten rahat buluyorsa kendisine hediye etmeye hazırım, yeter ki bir gün boyunca giyip denesin. Ben hem sağlığım açısından mağdur oldum hem de ciddi bir bedel ödediğim ürün elimde kaldı. Ürünün incelenmesinin tekrar ve objektif şekilde yapılmasını, mümkünse ayakkabının değişimini ve tarafıma yaşatılan bu süreçle ilgili özür beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.



04/05/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Cadde FLO mağazasından 4 çift ayakkabı satın aldık. Reebok marka ayakkabılardan bir tanesi, yaklaşık bir buçuk ay gibi kısa bir sürede hem renk attı hem de iç kısmından yırtıldı. 19/07/2025 tarihinde ürünü inceleme için şubeye teslim ettik. İnceleme sonucunda t...
Haziran ayında Erzurum FLO Outlet mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ağustos ayında giymeye başladım ve ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve durumu görevli personele anlattım. Görevli arkadaş ürünü incelemeye gönderecekle...
Yorumlar