Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

İlk Giyimde Ayağımı Vuran Ayakkabının Değişimi Reddedildi

profile
10 Eylül 2025 13:20
350

03.09.2025 tarihinde Kayseri Düvenönü FLO şubesinden Butigo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Ertesi gün, yani 04.09.2025’te mağazaya giderek ürünün değişimini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, bu durumun garanti kapsamına girmediğini ve ürünü incelemeye göndereceklerini belirttiler. İnceleme sonucunda ise ayakkabıda herhangi bir üretim hatası olmadığı ve değişim yapılmayacağı bildirildi.

Ayakkabıyı ilk kullanımda yaşadığım bu sorunun mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alma fişim ve ödeme bilgilerim mevcuttur; ödemeyi nakit olarak 449,99 TL karşılığında yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.

10 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 00:37
382
"Sorunum çözüldü."
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 16:18
227
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 15:37
406
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 22:35
301
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri