to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Ait Olmayan Siparişlerle İlgili Yanlış SMS Bildirimi Endişesi
FLO’da daha önce oluşturduğum bir üyeliğim ve kayıtlı telefon numaram bulunmaktadır. Ancak son birkaç gündür telefonuma SMS ile bana ait olmayan fatura ve sipariş bilgileri gelmektedir. Mesajların içinde sipariş ve tutara dair bilgiler yer alıyor, fakat ben bu alışverişleri yapmadım.
Kayıtlı numarama, hesabıma veya bilgilerime bağlı olmayan bu işlemlerle ilgili mesaj almam beni endişelendirmektedir. Telefon numaramın hangi işlem veya müşteri kaydıyla eşleştirildiğinin kontrol edilmesini, bana ait olmayan siparişlerle ilişkilendirilmememin sağlanmasını ve bu hatalı SMS gönderimlerinin durdurulmasını talep ediyorum. Gerekirse hesabım ve numaram üzerinde güvenlik kontrolü yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
