Her İki Ayakkabının Topuğu Yırtıldı, Garanti Kullanıcı Hatası Dedi

Koray

FLO Ayakkabı

30 Haziran 2025 10:3792

Ürünün topuk tarafı yırtıldı hem de ikisi yani teki yırtılsa kendi hatam diyeceğim ama ikisi de yırtıldı garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası diye dönüş yaptılar. Bu durumdan pek memnun kalmadım. Gerekenin neyse yapılmasını talep ederim sevgilerle

1 Destek,

1 Yorum

FLO Ayakkabı

30 Haziran 2025 12:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Kerim

Benzer Şikayeti Var

30 Haziran 2025 15:27

Aynı sekil benimde başıma geldi tüketici hame başvur kısa vadede hızlı cozuilur

Benzer Şikayetler

Garantiye Gönderilen Ürünün Değişimi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Üsame

FLO Ayakkabı

24 Mayıs 2025 22:14198

Aldığım ürünü garantiye gönderdim. Üründe yırtık olmasına rağmen değiştirilmedi. Garanti servisi, müşteri hatası olduğun...u belirtti. Ancak ürünün topuk kısmı yırtık ve şu an mağduriyet yaşıyorum. Flo mağazasından şikayetçiyim. Bu konuda desteklerinizi talep ediyorum.

Garantiye Gönderilen Ürünün Değişimi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Yeni Aldığım Ayakkabı Birkaç Kullanımda Yırtıldı Garanti Kullanıcı Hatası Dedi

Nuri

FLO Ayakkabı

26 Mayıs 2025 20:5391

Bu markaya ve firmaya güvendiğim için ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı bir iki kullanımda hemen yırtıldı, bu nasıl olabili...yor? Ayrıca garantiye gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bir iki kez giyilen ayakkabının yırtılması nasıl kullanıcı hatası olabilir? O zaman aldığımız ayakkabı...

1 Destek1 Yorum

Reebok Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kullanıcı Hatası Dedi

Eren

FLO Ayakkabı

18 Haziran 2025 20:49113

FLO'dan aldığım Reebok ayakkabı, 2.5 ay önce aldığım ürünün iç kısmında yırtık oluştu ve ayağımın topuk kısmına zarar ve...rdi. Garantiye gönderdiğimde ise kullanıcı hatası denildi. Maalesef FLO'ya olan güvenim sarsıldı. O kadar ürün aldım, ilk kez garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası denildi.