Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlük Kullanımda Hızla Deforme Olan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti Sonucu

profile
19 Kasım 2025 14:35
175

6 Aralık 2024 tarihinde FLO mobil uygulamasından Adidas Tensaur Sport 2.0 k model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım için aldım ve henüz bir yıl dolmadan ayakkabının iç tarafında ve dış kısmındaki bağcık kenarlarında yırtılmalar ve aşınmalar oluştu.

17 Kasım 2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim ancak tarafıma SMS yoluyla “üretim kaynaklı kusur bulunmamıştır” şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı. Kullanıcı hatası olduğu belirtilmiş fakat ben bu durumu kabul etmiyorum; çünkü ayakkabıyı sadece günlük olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bana mantıklı gelmiyor.

Ürünün 1505 TL olan ücretini kredi kartı ile ödedim. Ürünümün iade ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 15:25 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Zehra
Zehra
21 Kasım 2025 11:13

Direk red geldi ayakkabım alınıp incelenmedi sadece fotoğraftan bakılıp karar verirdi 1 yıl olmadan böyle ciddi derecede yırtıklar olması ürünün kalitesiyle alakalı olduğunu düşünüyorum sadece okula gelip giderken giyiyordum acilen tekrardan incelenmesini talep ediyorum iademin onaylanmasını talep ediyorum yoksa şikayette bulanacağım heyete yasal haklarımı kullanacağım lütfen en kısa sürede çözüme ulaştırın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 01:16
226
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Talebi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-reddedilen-inceleme-talebi-6.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-reddedilen-inceleme-talebi-4.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-reddedilen-inceleme-talebi-2.jpg

profile
25 Ağustos 2025 22:44
339
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2024 13:11
1.008
FLO Ayakkabı Kullanılmış Yırtık Ayakkabı
FLO Ayakkabı Kullanılmış Yırtık Ayakkabı
FLO Ayakkabı Kullanılmış Yırtık Ayakkabı
FLO Ayakkabı Kullanılmış Yırtık Ayakkabı
+1
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Adidas Sneaker İçin Garanti Hakkımın Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
19 Kasım 2025 13:06
172
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 19:32
351
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degisimi-reddedildi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri