Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cevher sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
+2
profile
23 Ekim 2025 15:17
429

10 Temmuz 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 3.900 TL’ye satın aldığım Skechers marka 43 numara ayakkabının her iki tekinde de tabanlarda yırtılmalar ve yarıklar oluştu. Haftada sadece 2 kez kullandığım bu ayakkabının garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, FLO müşteri hizmetleriyle 10 Ekim’de iletişime geçtiğimde iade veya değişim talebim kabul edilmedi ve bana garanti süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Ancak, müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve hatta telefon görüşmesini yüzüme kapattı.

Ürünün garanti süresi devam ettiği için, ayakkabının iade alınmasını veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 2443626661.

garanti-suresi-dolmadan-ayakkabida-yirtik-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-4.jpg
23 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Cevher
Cevher
26 Ekim 2025 15:58
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Herhangi bir çözüm sunmadılar ve garanti süresi olmasına rağmen ürünlerine sahip çıkmadılar

Cevher
Cevher
03 Kasım 2025 16:22
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtık Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

2 veya 3 kere giyilmiş ayakkabı her iki çiftin tabanı yırtılmış. Ve hiçbir işlem yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 14:21
295
"Aynı gün içinde dönüş yapıp ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İlgisiz Yaklaşım Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İlgisiz Yaklaşım Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İlgisiz Yaklaşım Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 11:39
281

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri