to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi
+1
24 Eylül 2025 17:21176
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede olumlu dönüş yapıldığı için teşekkür ederim sorunum çözüldü.”
21 Nisan tarihinde FLO’nun internet sitesinden Skye Clean beyaz kadın sneaker modelini satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla kullandım ancak çok kısa sürede ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle iade veya değişim talebiyle başvuruda bulundum fakat tarafıma olumsuz yanıt verildi.
Sipariş numaram: 2440388273. Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu kadar kısa sürede yırtılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 18:04 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Uğur
25 Eylül 2025 19:28
Kısa sürede olumlu dönüş yapıldığı için teşekkür ederim sorunum çözüldü.
