to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül'de FLO internet sitesinden 469₺ tutarında kart ile bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş adresim Yıldız Mahallesi Cermen Caddesi Aksakal Apt No: 21 Kat: 2 Daire: 4 Lüleburgaz/Kırklareli. Ancak ürünüm 20 günü aşkın süredir tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde tedarik sorunu olduğu ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Son günlerde ise müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hem ürünümü alamadım hem de param kullanılıyor. Ürünün acil olarak gönderilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos tarihinde FLO’dan İstanbul'daki adresime teslim edilmek üzere toplam 2.999,99 TL tutarında iki ayakkabı (1+1 kampanyası) siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik ürünler hazırlanma aşamasına dahi gelmemişken, iptal talebim fatura ke...
FLO Mağazacılık internet sitesinden 7 Mayıs'ta ayakkabı siparişi verdim, aynı gün Kargoist firması ile kargoya verildi. Siparişim 9 Mayıs'ta teslimat şubesine ulaştı. O tarihten bu yana teslim edilmeyi bekliyor ve ısrarla getirmiyorlar. Konuyla ilgili olarak 13 Mayıs'ta saat 09:37'de FLO firmasına ş...
19 temmuzda FLO nun internet sitesinden aldığım ayakkabı bugün 25 Temmuz hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri tedarik sürecinde diyor fakat kesinlikle telefonla ulaşamıyorum. Flo ya. Madem elinizde yok neden satışta. Ben ihtiyacım olmasa neden sipariş vereyim. FLO personeli stokları kontrol ed...
29 Kasım 2024 tarihinde FLO online üzerinden 2 tane ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden 1 tanesinin kargoda bana teslim edilmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Şirket olarak hiçbir aksiyon almadılar. Kargonun 1 ay peşinden koştum, 46 gün sonra bana IBAN numarası paylaşmamı, tutarın iade ol...
FLO'nun internet sitesinden ayakkabı satın aldım. Bildirilen günde kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Hızlandırılması için başvuru oluşturduklarını söylediler. 'Size kargonuz ile ilgili bildirim yapacaklar' dediler. Üç dakika sonra mesaj geldi: 'En kısa sürede göndereceğiz.' Ancak bu 'kısa s...
Yorumlar