to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO markasından almaya çalıştığım fakat alamadığım hizmetle ilgili şikayetim var.
06.03.2024 tarihinde almış olduğum İnci Mettao 2FX marka ayakkabıyı, 1 hafta giydikten sonra üst dikiş ipinin açılması nedeniyle onarım için FLO Akyaka şubesine bıraktım. Özellikle onarım yapılmasını ve ayakkabımı geri almak istediğimi belirttim. Ancak ürün için değişim ve iade kararı verildi. Karar sonrasında Ümraniye Akyaka AVM şubesine tekrar giderek ürünün aynısını talep ettim, fakat bu üründen ellerinde olmadığı için iade verebileceklerini söylediler. Ayakkabının muadillerini veya rayiç değerini sunmak yerine bana 801 TL'lik bir hediye çeki verildi. Ayakkabının aynısını almak istesem şu anda fiyatı 1500 TL ve bu nedenle mağdur edildim.
Konu hakkında 0212 446 22 88 numaralı telefondan ulaştığımda, ayakkabının aynısının olmadığı durumlarda mağazanın muadil ürün göstermesi gerektiği iletildi. Ancak mağazanın bunu yapmadığını söylediğimde, mağazaya tekrar gidip tekrar belirtmem gerektiği söylendi. Aldığım mağaza, çağrı merkezi ve ayakkabı onarım merkezinden şikayetçiyim.
FLO mağazasından Nike marka ayakkabı satın aldım. Bir süre kullanımın ardından, ayakkabının tabanının adım atarken rahatsız edici bir şekilde ses yapmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine, ürünü garanti kapsamında incelemeleri için mağazaya bıraktım. Birkaç gün sonra, ayakkabının kusurlu olduğu ...
2024'te Nisan ayında aldığım ayakkabı 4 ay içinde yırtıldı. FLO firmasına incelemeye gönderdim. Fabrikasyon bir hata olduğunu kabul edip bana ücret iadesi, hediye çeki önerdiler. Ben de ayakkabının fiyatının 1100 lira olduğunu şu an ücret iadesi alsam bile muadil bir ayakkabı aldığımda yaklaşık 2000...
FLO mağazasına gittim. Marmara Forum Alışveriş merkezindeki FLO mağazasından Polo marka bir ayakkabı almıştım. Ayakkabıyı giymeye başladıktan 1 ay sonra dikişlerinde sökülmeler oldu. FLO mağazasına gittim inceleme için ayakkabımı aldılar sonucunda. Değişim veya para iadesi sonucu çıktı. Ayakkabımı d...
Ayakkabı Boyası 82 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 95 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.690 
Ceket 24 
Çanta 388 
Çizme 162 
Elbise 27 
Eşofman 140 
Klasik Ayakkabı 1.077 
Koşu Ayakkabısı 560 
Krampon 181 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.091 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.062 Tabanlık 92 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 550 
Topuklu Ayakkabı 101 
Valiz 157 
Yorumlar