Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

ID:33538318

FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Erdem

FLO Ayakkabı

01 Eylül 2025 10:28

351

FLO Kdz. Ereğli, Zonguldak şubesinden 2 ay önce indirimli olarak Nike Quest 6 erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca 5-6 kez ve oldukça özenli kullanmama rağmen, topuk kısmında çatlaklar oluştu ve topuğun orta kısmı yarıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra bu sorunlar başladı.

Ürünümün iade talebi reddedildiği gibi, Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayet sonrası mağaza tarafından aranıp, ürünümün tekrar değerlendirmeye alındığı iletildi. Bir haftadır bekliyorum ve hiçbir geri dönüş olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramamla birlikte, ürünün hiçbir şekilde tekrar değerlendirmeye alınmadığını öğrendim. Kdz. Ereğli şubesinin bu işlem hakkında bilgisi olmayabileceği söylendi.

FLO, kendi şubeleri arasındaki iletişimi dahi sağlayamamış olup, bana tamamen asılsız ve yanlış bilgi verdi. Bu şikayetim, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan önceki son şikayetimdir. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve ürün ücret iademin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli adımları ivedilikle atacağım. Teşekkürler.

FLO Ayakkabı

01 Eylül 2025 11:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sorunu

Emrah

FLO Ayakkabı

08 Ekim 2025 20:51

763

2024 Ağustos ayında Zonguldak Ereğli cadde FLO mağazasından Nike Revolution 7 GS Black White White model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra her iki ayakkabının üst kısmında yırtılmalar oluştu. Ayakkabılarımı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve daha önce benzer bir problem y...

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sorunu

flodan-alinan-nike-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-garanti-sorunu-1.jpg

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Açılma Ve Garanti Sorunu

Ersin

FLO Ayakkabı

20 Mayıs 2025 19:42

579

FLO'dan aldığım Nike marka ayakkabı, bir yıllık kullanım sonrasında tabanlarının yanlarından ve burnundan bariz bir şekilde açılma yaptı. Faturasıyla beraber mağazaya gittiğimde, ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 2,5 hafta sonra üründe kusur bulunmadığı, talebimin iade, onarım ve ürünün yenisiyle...

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Açılma Ve Garanti Sorunu

Seyit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı 3 Aydır Ayakkabıma Ulaşamıyorum

Seyit

FLO Ayakkabı

25 Ocak 2024 12:24

560

"Size minnettarım gerçekten teşekkür ederim."

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO'dan Aldığım Ayakkabının 6 Ayda Çatlaması Şaşırtıcı

Mustafa

FLO Ayakkabı

12 Nisan 2025 22:34

174

FLO'dan aldığım ayakkabıyı yalnızca 6 ay kullandım. Ürünü çok nazik kullanmama rağmen ürünün yan taraflarında hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına ...

FLO'dan Aldığım Ayakkabının 6 Ayda Çatlaması Şaşırtıcı

Ayakkabı İnceleme Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Sude

FLO Ayakkabı

18 Temmuz 2025 10:56

415

FLO’dan almış olduğum Nike marka ayakkabıda, kısa süreli kullanım sonucu topuk astarında ciddi bir aşınma meydana geldi. Ayrıca sol ayakkabının tabanında kırık oluştu. Bu durum hem yürürken rahatsızlık verdi hem de ayağımı acıttığı için ayakkabıyı kullanamaz hale geldim. Bu şikayetimle birlikte mağ...