FLO Uygulamasında Kuponlar Neden Kullanılamıyor?
Kampanya maili geldi ve FLO uygulamasından iki çift ayakkabı beğendim. 4000 / 2000 TL ve 5000/2500TL indirim kuponu olduğunu gördüm. Kuponları kullandığımda sepet tutarım düşüyordu fakat 5000 e tamamlamak için bekledim ve almadım. Saatler sonra kuponlarım duruyor fakat sistem kullandırmıyordu. Hemen temsilciye bağlandım kupon kodlarını istedi ve kuponum olmadığını iletti. O sırada kuponları hala görüyordum sepetimde ama kullandırmıyordu. 31 Aralık son tarihli olan kuponlar görüşme sonrası anında kayboldu. Ama görüşme sırasında temsilci kupon kodu istedi ve iki kupon kodunu da paylaştım. Şimdi soruyorum kuponları madem kullandırmayacaksınız neden verdiniz? Ya da neden sildiniz? 31 Aralık oldu mu?
Teşekkürler
Gelişme
FLO uygulama da 31 Aralık son tarihli olan kuponlarımın silindiğine dair defalarca görüşme yaptım. Ama FLO hiçbir şekilde durumu kabul etmedi ve ilgilenmedi. Albümü rastgele gezerken o güne ait bir foto buldum. Meğer silinen kuponlar silinmeden fotoğraflamışım :) şimdi nasıl bir yol izleyeceksiniz merak ediyorum. Daha önce tanımlanan ve kampanya da kullandığım kuponları geri istiyorum. Mağduriyetin giderilmesi hususunda Teşekkürler
Hala çözüm üretilmedi ve iletişime geçilmedi!





















