FLO Mağazasında Yere Bırakılan Alarm İğnesiyle Yaralandım, Çalışanlar İlgisiz Kaldı

27 Ekim saat 20.00 civarında İzmit Outlet FLO mağazasında alışveriş yaparken, yere bırakılmış bir alarm iğnesi ayakkabımın tabanını delip ayağımın altına saplandı. O an ayağımda ciddi bir acı hissettim ve ayakkabım zarar gördü. Üstelik hemen önümde çocuğum yürüyordu ve benzer bir tehlike onun için de söz konusuydu. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, yalnızca “kusura bakmayın” diyerek iğneyi tekmeleyip rafların altına attı. Mağazadaki diğer görevlilere de konuyu anlattım ve mağaza sorumlusuyla görüşmek istediğimi belirttim, ancak “biz yardımcı olalım” diyerek sorumluyu çağırmadılar.

Olay sonrası ayakkabım delindi ve yağmur yağdığı için su aldı, bu yüzden yeni bir ayakkabı almak zorunda kaldım. 41 Center FLO mağazasından 2.530 TL’ye yeni bir ayakkabı almak zorunda kaldım, fiş barkod numaram: 42450072710523260037.

FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “konu incelenecek” denildi. Bu olayın herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Hem mağduriyetim hem de çalışanların ilgisiz tavrı nedeniyle maddi ve manevi zararımın karşılanmasını, istenirse delinen ayakkabımı gönderebileceğimi ve konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama ve özür beklediğimi belirtmek isterim.