Çocuğumun Ayağına Ayakkabı İçindeki İğne Battı, Mağaza İlgisiz Kaldı

07.09.2025 tarihinde saat 10:30’da FLO Anatolium AVM mağazasında çocuğuma ayakkabı denerken, ayakkabının içinde bir iğne vardı ve bu iğne çocuğumun ayağına battı. Olay sırasında mağazada hiçbir çalışan yardımcı olmuyordu; çocuğum ayağına bir şey battığını söylediğinde kendimiz müdahale etmek zorunda kaldık. İğneyi çıkartmaya çalışırken daha da battı ve sonrasında AVM revirine giderek pansuman yaptırdık. Çocuğumun ayağındaki acı halen devam ediyor.

Mağaza yönetiminin bu konuda çok sorumsuz ve dikkatsiz davrandığını düşünüyorum. Olayın ardından yalnızca özür dilendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ayakkabının içinde iğne olması ciddi bir güvenlik zafiyetidir ve çok daha kötü sonuçlar doğurabilirdi.

FLO’dan beklentim, mağaza yönetiminin uyarılması ve alarm takılan ayakkabıların satışa sunulmadan önce mutlaka kontrol edilmesidir. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.