Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33612610

Çocuğumun Ayağına Ayakkabı İçindeki İğne Battı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Çocuğumun Ayağına Ayakkabı İçindeki İğne Battı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Çocuğumun Ayağına Ayakkabı İçindeki İğne Battı, Mağaza İlgisiz Kaldı
profile
Haldun
FLO Ayakkabı
08 Eylül 2025 17:41
381

07.09.2025 tarihinde saat 10:30’da FLO Anatolium AVM mağazasında çocuğuma ayakkabı denerken, ayakkabının içinde bir iğne vardı ve bu iğne çocuğumun ayağına battı. Olay sırasında mağazada hiçbir çalışan yardımcı olmuyordu; çocuğum ayağına bir şey battığını söylediğinde kendimiz müdahale etmek zorunda kaldık. İğneyi çıkartmaya çalışırken daha da battı ve sonrasında AVM revirine giderek pansuman yaptırdık. Çocuğumun ayağındaki acı halen devam ediyor.

Mağaza yönetiminin bu konuda çok sorumsuz ve dikkatsiz davrandığını düşünüyorum. Olayın ardından yalnızca özür dilendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ayakkabının içinde iğne olması ciddi bir güvenlik zafiyetidir ve çok daha kötü sonuçlar doğurabilirdi.

FLO’dan beklentim, mağaza yönetiminin uyarılması ve alarm takılan ayakkabıların satışa sunulmadan önce mutlaka kontrol edilmesidir. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

FLO Ayakkabı Logo
FLO Ayakkabı
09 Eylül 2025 13:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Mağazasında Unutulan Alarm İğnesi Çocuğuma Zarar Verdi Çözüm Sunulmadı

profile
Filiz
FLO Ayakkabı
31 Ağustos 2025 16:24
350
"Yapılan hatanın arkasında durup, kabullenip özür dilendiği için teşekkür ederim."
FLO Mağazasında Unutulan Alarm İğnesi Çocuğuma Zarar Verdi Çözüm Sunulmadı
FLO Mağazasında Unutulan Alarm İğnesi Çocuğuma Zarar Verdi Çözüm Sunulmadı
flo-magazasinda-unutulan-alarm-ignesi-cocuguma-zarar-verdi-cozum-sunulmadi-4.jpg
flo-magazasinda-unutulan-alarm-ignesi-cocuguma-zarar-verdi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Güvenlik İhlali: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede!

profile
Ugur
FLO Ayakkabı
02 Mart 2025 23:27
323

02.03.2025 saat 15.00'te Esenyurt Marmara Park AVM içindeki FLO mağazasında, eşim ve çocuklarım çocuğuma ayakkabı denerken ayakkabının içindeki sensör iğnesi kızımın topuğuna battı. Öyle çizik değil, bildiğiniz battı. Bu iğnenin ayakkabının içinde ne işi var? Sorumlu yetkili kimse yok, çalışanlar bi...

FLO Mağazasında Güvenlik İhlali: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede!
FLO Mağazasında Güvenlik İhlali: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede!
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Unutulan Alarm İğnesi Ayağımı Yaraladı, FLO'dan Destek Alamıyorum

profile
Serap
FLO Ayakkabı
23 Ağustos 2025 11:36
727

22.08.2025 tarihinde Bursa As Merkez FLO mağazasından aldığım Prostat model ayakkabının içinde alarmın iğnesi unutulmuştu. Ayakkabıyı giydiğimde iğne ayağıma battı ve bu durum hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni oldukça mağdur etti. Durumu fark ettikten sonra FLO müşteri hizmetleriy...

Ayakkabıda Unutulan Alarm İğnesi Ayağımı Yaraladı, FLO'dan Destek Alamıyorum

Fiziksel İnceleme Yapılmadan İade Reddedildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

profile
Oğuz
FLO Ayakkabı
09 Eylül 2025 17:00
526

27.08.2025 tarihinde Forum Ankara’daki FLO mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandık ve ayakkabının arka kısmı çocuğumun topuğunda kızarıklık ve soyulmaya sebep oldu. Bunun üzerine 07.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı ürün...

Fiziksel İnceleme Yapılmadan İade Reddedildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri