Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Ayağına Ayakkabı İçindeki İğne Battı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Çocuğumun Ayağına Ayakkabı İçindeki İğne Battı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Çocuğumun Ayağına Ayakkabı İçindeki İğne Battı, Mağaza İlgisiz Kaldı
08 Eylül 17:41
269

07.09.2025 tarihinde saat 10:30’da FLO Anatolium AVM mağazasında çocuğuma ayakkabı denerken, ayakkabının içinde bir iğne vardı ve bu iğne çocuğumun ayağına battı. Olay sırasında mağazada hiçbir çalışan yardımcı olmuyordu; çocuğum ayağına bir şey battığını söylediğinde kendimiz müdahale etmek zorunda kaldık. İğneyi çıkartmaya çalışırken daha da battı ve sonrasında AVM revirine giderek pansuman yaptırdık. Çocuğumun ayağındaki acı halen devam ediyor.

Mağaza yönetiminin bu konuda çok sorumsuz ve dikkatsiz davrandığını düşünüyorum. Olayın ardından yalnızca özür dilendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ayakkabının içinde iğne olması ciddi bir güvenlik zafiyetidir ve çok daha kötü sonuçlar doğurabilirdi.

FLO’dan beklentim, mağaza yönetiminin uyarılması ve alarm takılan ayakkabıların satışa sunulmadan önce mutlaka kontrol edilmesidir. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

09 Eylül 13:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Ugur
02 Mart 23:27
238
FLO Mağazasında Güvenlik İhlali: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede!
FLO Mağazasında Güvenlik İhlali: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede!
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Unutulan Alarm İğnesi Ayağımı Yaraladı, FLO'dan Destek Alamıyorum

Serap
23 Ağustos 11:36
521
Ayakkabıda Unutulan Alarm İğnesi Ayağımı Yaraladı, FLO'dan Destek Alamıyorum
Ayakkabıda Unutulan Alarm İğnesi Ayağımı Yaraladı, FLO'dan Destek Alamıyorum

Fiziksel İnceleme Yapılmadan İade Reddedildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

Oğuz
09 Eylül 17:00
175
Fiziksel İnceleme Yapılmadan İade Reddedildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri