Satın Aldığım Spor Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi


Osmaniye 328 AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık 4-5 bin tl ödeyerek Nike Air marka, 44 numara bir spor ayakkabı aldım. Normalde ayak numaram 43 olmasına rağmen rahat olsun diye 44 numara tercih ettim, ancak ayakkabı ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti ve konforsuz hale geldi.
Bu nedenle yalnızca değişim talebinde bulundum, ürünü iade bile istemeden numara ve renk değişimi rica ettim. Ancak mağaza, “Üründe hata yok” gerekçesiyle değişim talebimi kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Yıllardır severek ve güvenerek alışveriş yaptığım FLO mağazasında böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün yapısı ve ayağımı rahatsız etmesi nedeniyle, müşteri memnuniyeti kapsamında ayakkabımın uygun numara ve istediğim renk ile değiştirilmesini talep ediyorum.


Maltepe Park AVM’deki FLO mağazasından 12’sinde Nike marka 40 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 16’sında 38 numara ile değiştirmek istedim. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, sadece numara değişimi talep etmeme rağmen çalışanlar ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek de...
FLO’dan 25.08.2025 tarihinde 44 numara spor ayakkabı aldım. Ayağım da 44 numara olmasına rağmen ayakkabı ayağımda sanki 42 numara gibi duruyor ve giyi...

9 Şubat Pazar günü İstanbul Cevahir AVM FLO mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan Kinetix spor sneaker olan çiftin numarası 42 idi, normalde de kullandığım numara bu olmasına rağmen ayakkabı ayağımı aşırı derecede sıktı. Eve gelir gelmez ayakkabıyı tekrar kutusuna koydum...
Yorumlar