to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde FLO’nun online kanalından kızıma giymesi için bir kar botu satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fermuar kısmından içeri su aldığını fark ettim. Kar botu olmasına rağmen fermuardan su alması hem ayağının ıslanmasına hem de ürünün amacına uygun olmamasına neden oldu.
Yaşadığım sorun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep üzerine ürüne ait fotoğrafları ilettim. Ancak ürün fiziksel olarak incelenmeden, yalnızca fotoğraflar üzerinden değerlendirilerek talebim reddedildi ve ürün benden hiç alınmadan olumsuz dönüş yapıldı. Ürünle ilgili sağlıklı ve adil bir değerlendirme yapılabilmesi için fotoğraf üzerinden değil, mutlaka fiziki inceleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu şekilde yalnızca uzaktan fotoğrafla inceleme yapılarak karar verilmesi, müşteri memnuniyetini zedelediği gibi benim açımdan da güven sarsıcı olmuştur; bu durum devam ederse FLO’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sipariş numaram 2453709164’tür. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum ve botun su geçirmeyecek, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
FLO’dan online olarak satın aldığım botu yalnızca 1 hafta kullandım ve kısa süre içinde fermuarında bozulma, dikişlerinde hata ve kırılma gibi ciddi s...
FLO’nun kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce bir kar botu satın aldım. Geçen kış kar olmadığı için botu sadece bir kez giydim ve o zaman fark edilir bir sorun yok gibi görünüyordu. Bu kış ise hava şartları nedeniyle aynı botu sıkça giymek zorunda kaldım ve asıl problem o zaman ortaya çıkt...
18 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online sitesi üzerinden Lumberjack Marmy Hi Gr 5pr çocuk botu satın aldım. Ürünü alırken özellikle FLO’nun sitede belirttiği waterproof (su geçirmez) özelliğine güvenerek tercih ettim ve yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 2452286139’dur. Malatya’da yağmu...
FLO’nun internet sitesi üzerinden “Snow Bot” adlı kar botunu sipariş numarası 2453662123 ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta içinde botun tabanının su aldığını ve adeta su çektiğini fark ettim. Kar botu olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede tabandan su alması hem sağlık hem...
FLO’nun online mağazasından sipariş verdiğim bot 7 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra botun ön kısmında belirgin bir soyulma problemi oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalite açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını gösteriyor. ...
Yorumlar