FLO Elazığ Mağazasından Aldığım Spor Ayakkabının Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

FLO Elazığ Elsyum mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım spor ayakkabıyı 1,5 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda açılmalar ve file kısmında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki inceleme sonucunda da talebim reddedildi.

Kısa sürede bu derece yıpranan bir ürünün iki kez inceleme sonucu reddedilmesini ve kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

FLO’dan, sorunlu spor ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.