FLO Ayakkabısının Ön Kısmında Hızlı Soyulma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
FLO’nun internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım ayakkabının ön kısımlarında kısa süre içinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak FLO tarafından olumsuz dönüş yapıldı ve değişim talebim kabul edilmedi. Hem kullanım süresi kısa olduğu hem de oluşan soyulmanın kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm için bu kararı kesinlikle doğru bulmuyorum.
Sipariş numaram s08. Pr02. FR01’dir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim işlemi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafımıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri















