FLO Ayakkabı İncelemeye Gönderdiğim Ayakkabı Aynı Şekilde Bana Geri Dönüyor

Sözde 6 ay garanti kapsamında inceleme garantisi verilen bir ayakkabı satın aldım ve 2 ay dolmadan, ayakkabının fileli ve esnek yapısından dolayı açılma meydana geldi. Ancak maalesef, yaşadığım problemi FLO Lumberjack incelemeye alan personeline defalarca anlatmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Bu durum üç defa tekrarlandı. İncelemeye gönderdiğim ayakkabı ile ilgili olarak 'Değerli müşterimiz, M423600411L322770004 numaralı ürününüz incelenmiş ve üretim kaynaklı bir hata bulunamamıştır. Ürününüz inceleme kaydı açtığınız mağazamıza gönderilmiştir, mağazamızdan ürününüzü teslim alabilirsiniz. M:0388023942900019 B040' şeklinde bir mesaj aldım. Sattığınız ürünün arkasında durduğunuzu düşünüyorsunuz ancak ben durumdan memnun kalmadım ve en üst düzeyde şikayetimi bildiriyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını diliyorum.