FLO Ayakkabı Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası

Mehmet · 2024-02-10T15:16:48+03:00

FLO'dan Puma marka ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıda yırtılma sökülme gibi durumlar yaşandığında garanti kapsamında olduğunu söylediler. Ayakkabının 4 ay da taban kısmı paramparça oldu. Delindi ve derisi tamamen kırıldı. Garantiye götürdüğümüzde incelemeye gönderdiler ve üretimden kaynaklı hata olmadığını söylediler. Ayakkabının içini bir kullanıcı nasıl parçalar anlamış değilim. Hâlâ her ayakkabı satışında aynı garanti kapsamını anlatıyorlar. İnanmak sizlere kalmış.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mehmet

FLO Ayakkabı

10 Şubat 2024 15:16429

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“FLO müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip sorunumu giderdiler. Ürünü değiştireceğim, İlgileri için teşekkür ederim.”

FLO Ayakkabı

10 Şubat 2024 16:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Mehmet

15 Şubat 2024 22:46

FLO müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip sorunumu giderdiler. Ürünü değiştireceğim, İlgileri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

FLO Puma Ayakkabıda Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

Ebulfez

FLO Ayakkabı

6 Ağustos 2025 12:34228

FLO mağazasından aldığım Puma markalı ayakkabının içinde ve tabanında yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü garantiye gönder...dim, ancak ürünün arkasında durmadılar. Üründeki sorunun tüketici hatasından kaynaklandığını söylediler. Mağdurum, ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Şikayetç...

FLO Puma Ayakkabıda Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

1 Destek1 Yorum

FLO'dan Alınan Ayakkabı Garantiye Gidip İç Benim Suçlu Bulunmam

Serkan

FLO Ayakkabı

26 Kasım 2023 15:30163

FLO adlı mağazada 4 ay önce Puma marka ayakkabı aldım ve iç topuk kısımlarında yırtılmalar başladı bunun üzerine garanti...ye gönderdim ama suçlu ben bulundum yani 4 aylık Puma marka ayakkabı nasıl iç kısmı yırttılar da ben suçlu olurum anlamıyorum lütfen mağazadan bu sorunumuz düzeltmelerimi istiyorum...

FLO'dan Alınan Ayakkabı Garantiye Gidip İç Benim Suçlu Bulunmam

1 Yorum

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Ayakkabı 4-5 Ayda Yırtıldı

Bedrettin

FLO Ayakkabı

17 Mayıs 2024 10:53153

"Sorunumu çözdüğü için FLO mağazasına teşekkürlerimi sunarım"

FLO Ayakkabı Aldığım Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması ve Garanti Sürecindeki Sorun

Mustafa

FLO Ayakkabı

30 Nisan 2025 10:01171

Beş ay önce FLO'dan Puma marka bir ayakkabı aldım. Ürün altı ay garantili olmasına rağmen iç arka kısmı yırtıldı. Garant...iye gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ayağımda ayakkabıyı bu şekilde yırtacak bir durum yok. FLO'dan ve Puma'dan alışveriş yaptığım için pişman oldum. Aldığım ürünün ...

FLO Ayakkabı Aldığım Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması ve Garanti Sürecindeki Sorun

FLO Ayakkabı Mağazasından Aldığım Ayakkabının Değişimi

Nesimi

FLO Ayakkabı

27 Nisan 2024 19:13139

FLO ayakkabı mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç topuk kısmı kısa sürede yırtıldı. Mağazaya... değişim talebinde bulundum; ancak, ayakkabının garantisi devam ettiği ve incelemeye gönderileceği belirtildi. Ben, ayakkabının hızla yırtılmasından dolayı değişimini talep ediyoru...