FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Spor Ayakkabının Kenarları Açıldı

FLO internet uygulamasından spor ayakkabı aldım, iki aya yakın zaman oldu. Kenarlarında açılmalar oldu. Bunu Ankara Metromall şubesine götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler. Mağazada satın alırken '3 ay dolmamış ürünü değişim yaparız' deniliyor. Ben şunu anlamıyorum; madem ayakkabının arkasında duran bir firma, ayakkabı açılmış kenarlarından, değişim için tamamı yırtılması mı gerekiyor? Ben neden mağdur oluyorum? 15 gün bekletiyorum. Ben mağdur oldum.
Gelişme
FLO internet üzerinden spor ayakkabı aldım kenarlarında açılma oldu ve mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi ve ve red kararı geldi ayakkabının yırtık ve açılma olduğu bariz belli değişim olması için ne gerekiyor lütfen ilgilenilmesini istiyorum



Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Dönüş sağlanmadı ne zaman dönüş sağlanacak dönüş sağlanacağını da sanmiyorun aldığıma pişmanım



Bu ayakkabı red kararı alındı değişim olmadı
Cevap vermeyi düşünüyormu FLO



















