Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı FLO Beden Değişikliği

09 Ocak 2024 17:31
408

Kolay gelsin, ben bir mont FLO'dan aldım fakat mont büyük geldiği için direkt S bedeni ile değişim yapacaktım. Ancak ürün mağazada bulunmadığı için iade edip tekrar sipariş vermem gerekiyormuş. Ben nasıl tekrar sipariş verince indirimle alacağım? Benim amacım fiyat farkı vermeden S bedeni ile değiştirmek. Ancak bana S bedenin mağazada olmadığını söylüyorlar. Ülke genelinde birebir beden değişimi yapılabiliyor. Ürün mağazada olmasa bile sipariş edilebiliyor. Fiyat farkı vermeden değişim yapmak istiyorum ancak FLO büyük bir şirket ve bu imkanı sunmadığı için müşteri olarak kaybediyorum. Talebimin yerine getirilmesini, S bedeni ile değişim yapılmasını istiyorum zira üründen sadece 2 adet kalmış.

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 2024 14:14

Kolay gelsin, ben bir mont FLO'dan aldım fakat mont büyük geldiği için direkt s bedeni ile değişim yapacaktım. Ancak ürün mağazada bulunmadığı için iade edip tekrar sipariş vermem gerekiyormuş. Ben nasıl tekrar sipariş verince indirimle alacağım? Benim amacım fiyat farkı vermeden s bedeni ile değiştirmek. Ancak bana s bedenin mağazada olmadığını söylüyorlar. Ülke genelinde birebir beden değişimi yapılabiliyor. Ürün mağazada olmasa bile sipariş edilebiliyor. Fiyat farkı vermeden değişim yapmak istiyorum ancak FLO büyük bir şirket ve bu imkanı sunmadığı için müşteri olarak kaybediyorum. Talebimin yerine getirilmesini, s bedeni ile değişim yapılmasını istiyorum zira üründen sadece 2 adet kalmış. FLO'da değişim yapmak istiyorum ürün mağazada olmadığı için bu imkan saglanmiyir diğer markalar mağazada olmasa bile eve gönderiyor. Lütfen yapılsın rica ediyorum aynı şikayeti 1 hafta önce oluşturdum aradılar dersteydim diye açamadım ondan sonra aramadılar hatta ben aradım beni arasınlar talebindede bulundum aramadılar

10 Ocak 2024 09:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yusuf
15 Ocak 2024 21:11

Beni aradılar ben dersteydim diye açamadım ondan sonra hiç aramadılar hatta ben aradım beni arasınlar talebinde bulundumda aramadılar tekrardan arayın lütfen zaten mağdur olduk

Yusuf
17 Ocak 2024 16:23

Cevap bekliyorum lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan
07 Mayıs 2024 23:46
1.359

Burcu
30 Ekim 2023 10:25
739
4
Hayrettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Hayrettin
03 Şubat 2024 17:23
782
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duygu
14 Haziran 2023 07:54
1.433
"Sonuç olarak memnuniyet odaklı bir görüşme sağlandı, teşekkür ederim FLO"
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Emre
30 Kasım 2023 16:41
242
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri