Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

FLO Ayakkabı Değişim İade Talebi

İsmail'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim ama keşke şikayet etmeden sorun çözülseydi daha mutlu olurdum ama yinede olsun ücret iademi aldım teşekkür ederim kolay gelsin
1 Destek
İsmail
6 Ekim 2025 21:11

Reebok marka Ürünü 27.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından 2599 TL karşılığında eşim için satın aldım. Evimiz Gaziemir'e Uzak mesafede Torbalı da olduğu için 5 gün sonra eşim giyme fırsatı buldu ve sadece 100 metre yürüdü yürümedi hemen ayakkabıda bir kusur olduğunu fark etti. Akabinde 04.10.2025 tarihinde ürün değişimi için Gaziemir Optimum mağazasına gittim. Ürünü iade almadılar ve inceleme talebi oluşturdular. 06.10.2025 tarihinde kusurlu olan ürün için tarafıma inceleme olumsuz sonuçlanmıştır diye dönüş yapıldı sonrasında 06.10.2025 saat 19:11 de +90 850 290 3356 FLO müşteri temsilcisini arayarak bir çözüm bulmalarını rica ettim değişim talebinde bulundum fakat yine bir sonuç alamadım. Yetkililerin tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimizin giderilerek ayakkabı değişimini ya da ürün iade talebini rica ediyorum. İlgilenirseniz memnun olurum.

7 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

İsmail
7 Ekim 2025 19:45

İlginiz için teşekkür ederim ama keşke şikayet etmeden sorun çözülseydi daha mutlu olurdum ama yinede olsun ücret iademi aldım teşekkür ederim kolay gelsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Kayseri Forum AVM'deki Filo mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ayakkabı, daha 6 ay bile dolmadan üst kısmında...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO'dan Aldığım Ayakkabı İçten Yırtıldı

FLO'dan AldığımAyakkabı İçten Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Hasan
FLO Kampanyalı Ürünü İptal Edip Aynı Stokla Satıyor!

FLO KampanyalıÜrünü İptal Edip Aynı Stokla Satıyor!

Profil fotoğrafı
Züfer
FLO Ayakkabı Değişim Veya İade Sıkıntısı!

FLO AyakkabıDeğişim Veya İade Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Adnan
FLO Ayakkabı İlgisizliği!

FLO Ayakkabıİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Mahmut
FLO Ayakkabı Üründe Kusur Yok Diye Dönüş Yapılması

FLO AyakkabıÜründe Kusur Yok Diye Dönüş Yapılması

Profil fotoğrafı
İzzet
FLO Basketbol Ayakkabısından Şikayetim Var!

FLO BasketbolAyakkabısından Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Alper

FLO Ayakkabı Kategorileri