to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
FLO Ayakkabı Ayakkabı İç Taban Kırılması
5 Aralık 2023 16:22299
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı FLO ayakkabı ve şikayetim var ekibine teşekkür ederim”
23.11.2023 tarihinde arızalı ürünün incelenmesi için FLO'ya bıraktığım ayakkabılarımın kontrol sonucunda imalat ve üretim hatası olmadığı bildirilmiştir. Tamir için götürdüğüm ayakkabı tamircisi, taban içinde kırılma olduğunu söyleyip, bu sorunun üretici fabrikadan kaynaklandığını belirtmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
6 Aralık 2023 11:55 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Murat
7 Aralık 2023 14:42
Sayın ilgili. Bana dönüş bekliyorum. 8 Aralık cuma günü Tüketici Hakları mahkemesine müracaat edeceğim. İyi çalışmalar.
Murat
9 Aralık 2023 15:09
İlgilerinden dolayı FLO ayakkabı ve şikayetim var ekibine teşekkür ederim
