to read complaints and reviews, or file yours.Filo Ayakkabı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Kızıma 6 ay önce aldığım Kinetix ayakkabı dikim yerlerinden açıldı. Şubeden sorunun giderilmesi için garantiye gönderdik. 14 iş günü içinde mesaj geleceği söylendi. 14 gün bekledik, ancak mesaj gelmedi. Mağazaya gittim ve ayakkabının reddedildiği, hatanın üretici firmadan kaynaklanmadığı, kullanıcı hatası olarak geri iade edildiği söylendi. Ekstradan yan ürün satın aldığım halde garanti süresi 1 yıl olarak yapılmıyor. Sonuç ortada: sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup hakkımı sonuna kadar arayacağım
Gelişme
Ayakkabı dikim yerlerinden açıldı. Şubeden sorunun giderilmesi için garantiye gönderdik. 14 iş günü içinde mesaj geleceği söylendi. 14 gün bekledik, ancak mesaj gelmedi. Mağazaya gittim ve ayakkabının reddedildiği, hatanın üretici firmadan kaynaklanmadığı, kullanıcı hatası olarak geri iade edildiği söylendi. Ekstradan yan ürün satın aldığım halde garanti süresi 1 yıl olarak yapılmıyor. Sonuç ortada: sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup hakkımı sonuna kadar arayacağım
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Mağzanin iletişime geçmesini bekliyoruz hala iletişime geçmediler
Şikayetime cevap verilmiyor
Sorunum çözüldü teşekkürler
