Teslimatta Eksik Ürün Sorunu Ve Üst Parçanın Gönderilmemesi


FLO'dan Tommy Jeans marka t-shirt siparişi verdim, ancak bana alakasız bir ürün gönderildi. İade talebi oluşturdum, fakat şimdi de ürün kullanılmış diye iftira atıp iade talebimi kabul etmiyorlar. Sebep olarak kullanılmış olduğunu söylüyorlar. Çağrı merkezini aradığımda ise bana 'ürün yanlış geldi' ...

1.5 ay önce FLO Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık 400-500 TL’ye satın aldığım deniz şortunda, sadece 1 aylık kullanım ve havuzda giyme sonucunda renk açılması meydana geldi. Ürünü sisteme kayıtlı olarak mağazaya incelemeye gönderdim fakat talebim 1 gün içinde reddedildi. Garanti kapsamında olma...


23.08.2025 Cumartesi günü internet üzerinden sipariş verdiğim Kinetix siyah eşofman altı, elime kullanılmış ve kirli bir şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 2449734816. Ürün tamamen hijyen kurallarına aykırı bir durumda teslim edildiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleriyle henüz...

Öncelikle merhaba. FLO üzerinden 01.03.2025 tarihinde aldığım Puma eşofman takımında renk atması oldu ve siyah rengi soldu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak FLO, 30 gün cayma süresini aştığımı belirterek iade talebimi kabul etmedi. Ayakkabılarım, spor çantam, şapkam ve çorabım dahil olmak ...

Öncelikle merhaba. FLO üzerinden 01.03.2025 tarihinde aldığım Puma eşofman takımında renk atması oldu ve siyah olan rengi soldu. Bunu iade etmek istedim; ancak FLO, 30 gün cayma süresini aştığımı belirtti. Ayakkabılarım, spor çantam, şapkam ve çorabım dahil olmak üzere tüm ürünlerimi FLO mağazasında...

Öncelikle merhaba. FLO üzerinden 01.03.2025 tarihinde aldığım Puma eşofman takımında renk atması oldu, siyah rengi soldu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat FLO, 30 gün cayma süresini aştığımı belirterek iade talebimi kabul etmedi. Ayakkabılarım, spor çantam, şapkam ve çorabım dahil olmak üze...

FLO’dan satın aldığım Nike eşofman ürününün kısa sürede renk solması ve haksız ret kararı hakkında 04.06.2025 tarihinde FLO Gebze şubesinden satın aldığım Nike marka eşofman altı, düzenli kullanım ve talimatlara uygun yıkama yapılmasına rağmen yalnızca 1 ay içerisinde bacak üstü bölgesinde belirgin ...
FLO internet mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Sipariş numarası 2425240431' tür. İade edilen ürün size 4 Şubat tarihinde ulaşmıştır. 3 iş günü iç...
FLO Mağazacılık internet üzerinden 24 Eylül 2024 tarihinde alışveriş yaptım fakat ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri aramalarımdan da sonuç alamıyorum. Kargo firmasına yönlendiriliyorum. Hepsijet kargoyu aradım, oradan da sonuç alamıyorum. Sürekli iki firmada kayıt alıp duruyor ama kargom ortad...