FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Mağduriyet


Öncelikle merhaba. FLO üzerinden 01.03.2025 tarihinde aldığım Puma eşofman takımında renk atması oldu ve siyah olan rengi soldu. Bunu iade etmek istedim; ancak FLO, 30 gün cayma süresini aştığımı belirtti. Ayakkabılarım, spor çantam, şapkam ve çorabım dahil olmak üzere tüm ürünlerimi FLO mağazasından alıyorum. Ayağımdaki ayakkabı bile Lumberjack ve FLO mağazasından alınmıştı. FLO'ya güveniyorum ve beni mağdur etmeyeceğini düşünüyorum. Ücret iadesi istiyorum. Gerekenin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla, en kısa sürede çözümlenmesini ve aciliyetini bekliyorum.



FLO mağazasından satın alınan kadife ayakkabının, yıkama talimatlarına uyulmasına rağmen renk atması ve firma tarafından iade/değişim talebimin reddedilmesi hakkında şikayetimdir. İki ay önce FLO mağazasından aldığım kadife ayakkabı, yağmurda oluşan su lekeleri nedeniyle temizlenmek üzere, ayakkabı ...

5 ay önce FLO mağazasından Puma marka bir ürün satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için, üzerindeki soyulmalar nedeniyle garantiye verdim. İnceleme sonucunda değişim hakkı veya para iadesi imkanı sunuldu. 5 ay önce aldığım fiyat 1.500₺ olduğu için aynı fiyata eş değer bir ürün alamayacağımı d...

FLO Mağazacılık bünyesi altında başka bir markasının ayakkabısını sipariş ettim. Bugün elime ulaştı. Kutu hasarlı yırtık ayakkabı olmadı mağazadan değişim yok iade yok online üzerinden yine değişim yok. İade var dediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sisteme giriş yapıldığından iade yapabilirsiniz...
Yorumlar