to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabılar Üç Ayda Yırtıldı Ve Mağaza Tüketici Hatası İddiası
Iğdır Merkez FLO mağazasından iki adet orijinal olduğu söylenerek ayakkabı satın aldım ve bu ürünlere toplam 6.000 TL ödedim. Özellikle sağlam olur düşüncesiyle tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü ayakkabılar sadece yaklaşık üç ay içinde yırtıldı.
Ürünleri aldığım FLO mağazasına götürdüğümde mağaza çalışanları da sorunda haklı olduğumu söyleyip ayakkabıların fotoğraflarını çektiler ve beni eve gönderdiler. Buna rağmen iki gün önce tarafıma “tüketici hatası” şeklinde bir mesaj geldi. Mağaza çalışanları bile bunun kullanıcı hatası olmadığını söylerken, inceleme sonucunda böyle bir geri dönüş yapılmasını asla kabul etmiyorum.
Hem ödediğim yüksek bedel hem de kısa sürede yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Ayakkabılarımın tekrar incelenmesini, orijinal ve sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksızlığın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin FLO tarafından çözülmesini istiyorum.
Lütfen artık FLO mağazasından alışveriş yapmayın gerçekten o kadar pahalı fiyatta aldığımız ürünlerin arkasında durmuyorlar
Kaldı ki ben ürünün incelendiğinden bile şüpheliyim çünkü incelenseydi bu red cevabı gelmezdi
FLO mağazasından bir özür ya da değişim hakkı bekliyorum ilgililere duyurulur
