Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabıda Çökme Ve Ses Sorunu Çözülmedi

profile
12 Ekim 2025 15:08
111
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası gösterdikleri ilgiden dolayı yetkililere teşekkür ederim”

FLO mağazasından almış olduğum ayakkabı, yaklaşık 8 ay sonra topuğunda çökme oluştu ve yürürken ses çıkarmaya başladı. Mağazaya gittiğimde, ayakkabının fotoğraflarını çekip ayakkabıyı da bana geri vererek 72 saat içinde bilgilendirileceğimi söylediler. Mağaza çalışanına, ayakkabının yürürken her topuğa bastığımda ses çıkardığını tekrar hatırlattım. İki gün sonra bana, ayakkabıda malzeme ve işçilik açısından herhangi bir sorun olmadığı ve bu sebeple herhangi bir işlem yapılamayacağı bildirildi. Merak ettiğim şu: Acaba resimlerden ayakkabının çıkardığı sesi mi duyamadılar? Bu durumun, büyük olduğunu düşündüğümüz firmalara yakışmadığını belirterek kendilerini protesto ediyorum.

12 Ekim 2025 15:44 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
13 Ekim 2025 12:40

Şikayet sonrası gösterdikleri ilgiden dolayı yetkililere teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mart 2025 18:18
780
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 16:11
352
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

profile
04 Eylül 2025 10:10
267
FLO'dan Aldığım Ayakkabının Erken Yırtılması Ve Haksız Ret Kararı
flodan-aldigim-ayakkabinin-erken-yirtilmasi-ve-haksiz-ret-karari-1.jpg

profile
27 Ekim 2024 10:15
2.034
FLO Mağazasında Ayakkabı Değişim Ve İade Sorunu
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 14:58
48
"Teşekkürler hemen dönüş yaptığınız için"
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri