Aldığım Ayakkabı Ayağımı Acıtıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Bursa As Outlet FLO mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla Reebok markasında iki ayakkabı aldım. Birinde sorun yok, fakat aldığım beyaz ayakkabıyı bir kez giydim ve dışarı adım atamadım. Adım attıkça ayakkabı kıvrıldıkça, görselde belirttiğim yerden ayağımın üstü acıdı. Mağazaya gittim, incelemeye gönderdiler. Ayakkabının üretiminde bir problem olmadığını söylediler. Telefonda, üretimden değil, adım atarken üstten ayağımı acıttığından bahsettim ve 'adım bile atamıyorum, bunu nasıl giyeceğim' dedim. Uzmanlar tarafından karar verildiği belirtildi ve ayakkabımı mağazadan geri almam istendi. Giyerken canım yandı, değişim talep ediyorum.