Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Gün İçinde Çocuk Ayakkabısının Cırtı Bölümü Koptu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi

10 Gün İçinde Çocuk Ayakkabısının Cırtı Bölümü Koptu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
10 Gün İçinde Çocuk Ayakkabısının Cırtı Bölümü Koptu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
profile
08 Ocak 17:52
66

Yaklaşık 15 gün önce İstanbul’daki FLO mağazasından Spiderman Muko F5Pr siyah erkek çocuk high sneaker, 34 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kadar kullandıktan sonra ayakkabının cırtlı bölümünün koptuğunu fark ettik. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması hem kalite hem de kullanım açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığımız sorun üzerine mağazaya başvuruda bulunduk ancak ayıplı olduğunu düşündüğüm bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ayakkabının kullanım süresi ve kopan yerin niteliği göz önüne alındığında bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Fatura numaram 9990100000000293m590 inceleme FP260106-636-0321077’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 14:44
226
"Müşteri hizmetleri bin ilgisi ve olumlu dönüşü için çok teşekkür ederim"
kizimin-ayagini-yaralayan-ayakkabi-icin-degisim-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri