1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Reddedildi

FLO mağazasından 15.03.2025 tarihinde
Lumberjack close 5FX Siyah Erkek Comfort Ayakkabı aldım. 1 ay içerisinde iç kısmı topuk tarafının deforme olduğunu bundan kaynaklı içindeki sert plastiklerin ayağıma batıp ağrıttığını fark ettim ve öyle bir hal aldı ki ayağıma vurdu ve ayağımın su toplanmasına sebep oldu. Tabiri caizse ayağımı mahvetti... (görsellere ekleyeceğim)
Bundan dolayı değişime gönderdim ve bana
" Lumberjack marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürünün 38 Kayseri İldem AVM mağazamıza ulaştığında SMS ile bilgi paylaşılacaktır. Mersis:0388023942900019 B040 "
şeklinde mesaj gönderdiler. 2400 TL verip sadece 1 ay kullanmış oldum.
Ben ayakkabının içini nasıl parçalayabilirim ve sert plastiklerin ayağıma çarpmasına nasıl sebep olabilirim?
Şikayetvar'a girdiğimde bu sorunla karşılaşan yüzlerce kişinin olduğunu gördüm ve sorunun ortadan giderildiğini fark ettim. Şu an başka kullanacağım spor ayakkabımda yok. Mağduriyetimi giderin ve buna bir çözüm yolu bulun...