to read complaints and reviews, or file yours.Flixbus Kayıp Telefon Şikayetine Yanıt Gelmiyor
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:40 kalkışlı, Roermond’dan Düsseldorf yönüne giden 181 numaralı flixbus seferinde, 11b numaralı koltuğun cebinde mavi renkli Samsung a10 marka telefonumu unuttum. Yolculuk sonrası durumu fark eder etmez hem Düsseldorf’ta benden istenen formu doldurup gönderdim hem de 30 Mayıs 2026 tarihli e‑postada tekrar form doldurmam istenince onu da eksiksiz şekilde doldurup ilettim.
Elimde PNR numaram olan 335 807 1873 mevcut olmasına ve tüm formları zamanında doldurmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kayıp eşya konusunda bu kadar beklentide bırakılmak ve bilgilendirilmemek beni gerçekten mağdur ediyor.
Kamil Koç / flixbus’ın, belirtilen seferde unuttuğum Samsung a10 telefonum için gerekli incelemeyi yaparak cihazımı bulup tarafıma teslim etmesini, en azından süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Mayıs 2026'da Roermond‑Düsseldorf seferinde koltuk cebimde unuttuğum Samsung a10 telefonum için iki kez form doldurdum, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Şirketin bu konudaki ilgisizliği ve gecikmesi beni mağdur etti, firmayı sorumsuz buluyorum ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirttim. Ayrıca kaybolan telefonun resmini kim çekip sakladığı konusunda endişeliyim.
